lg컨텐츠이용료현금화 누가 되나요

되는 회선과 안 되는 회선

01본인 명의 회선

회선 주인이 본인이어야 진행됩니다.
입금 계좌도 같은 이름이어야 하기 때문이에요.
두 이름이 다르면 중간에 멈춥니다.
명의는 통신사 앱에서 바로 보입니다.
고객센터에 물어보셔도 곧바로 알려 줍니다.

확인이 어려우면 저희가 짚어 드려요.
이름만 맞으면 나머지는 어렵지 않습니다.
학생이나 주부여도 명의만 본인이면 됩니다.
직업을 따로 여쭤보지 않습니다.
소득을 증명하실 일도 없습니다.

02후불 요금제인지

요금을 다음 달에 내고 계시면 후불입니다.
후불이어야 결제 칸이 열려 있습니다.
선불 요금제는 칸 자체가 생기지 않아요.
충전해서 쓰는 방식이면 선불입니다.
헷갈리시면 고지서를 보시면 됩니다.

청구 금액이 매달 나오면 후불이에요.
알뜰폰도 후불이면 대부분 됩니다.
다만 어느 망을 쓰는지는 함께 봅니다.
망에 따라 한도 화면 자리가 다릅니다.
모르셔도 통화에서 같이 확인합니다.

03가족 명의일 때

부모님이나 배우자 명의 회선은 어렵습니다.
회선과 계좌 이름이 달라지기 때문이에요.
몰래 진행하면 나중에 문제가 생깁니다.
그래서 저희는 처음부터 여쭤봅니다.
명의자 본인이 직접 문의하시면 됩니다.

본인 명의 회선이 따로 있으면 그걸로 봅니다.
회선이 여러 개면 어느 것이든 괜찮습니다.
다만 그 회선도 후불이어야 합니다.
미리 말씀해 주시면 헛걸음이 줄어요.
확인만 하고 끊으셔도 괜찮습니다.

04연체가 있을 때

통신 요금이 밀려 있으면 칸이 막힙니다.
막힌 상태면 결제가 승인되지 않아요.
밀린 요금을 정리하면 다시 열립니다.
얼마나 밀렸는지는 앱에서 보입니다.
고객센터에 물어보셔도 알려 줍니다.

정리 뒤 곧바로 열리지 않는 때도 있어요.
하루 이틀 지나 다시 보시면 됩니다.
그 사이에 저희가 재촉하지 않습니다.
준비되시면 그때 다시 연락 주세요.

05애매하면 물어보세요

되는지 안 되는지만 먼저 물어보셔도 됩니다.
확인만 하고 끊으셔도 괜찮습니다.
그 통화로 생기는 부담은 없습니다.
저희가 나중에 다시 걸지 않습니다.
조건이 애매하면 같이 살펴봅니다.

회선이 여러 개면 하나씩 봐 드려요.
어느 쪽이 나은지도 말씀드립니다.
무리한 쪽을 권하지 않습니다.
안 되면 안 된다고 분명히 말씀드려요.
그래야 서로 시간을 아낍니다.

이용 자격과 함께 볼 문서

용어 정리

콘텐츠이용료

통신사 결제로 디지털 상품을 살 때 쓰는 칸이에요.

소액결제

같은 통신사 결제지만 실물 상품에 쓰여 칸이 따로 잡혀요.

이용 한도

이번 달에 결제로 쓸 수 있게 열려 있는 금액을 말해요.

잔여 한도

열린 한도에서 이미 쓴 금액을 뺀, 지금 남은 몫이에요.

후불 요금제

쓴 만큼 다음 달에 청구되는 요금제라 결제 칸이 열려요.

본인 명의

회선과 계좌의 이름이 같아야 진행되는 기본 조건이에요.